Utilisation profesionnelle des blogs

Pourquoi les blogs foisonnent-ils ? Ils reflètent une tendance maintenant récurrente dans la presse : demander leur avis aux gens, à tous les gens … Le blog permet justement à un particulier de donner son avis, son avis sur tout mais surtout son avis. Ainsi, de nombreux internautes on créé leur blog ; ils y donnent leur avis, raconte leur vie sans aucune limite ni pudeur. Le développement de ces blogs (journaux intimes) devrait naturellement connaître un ralentissement. Faute de lecteurs ! Le jour où tout le monde aura son blog, chacun écrira, mais qui lira ? Il faut avouer aussi que certains blogs sont peu lisibles et très pauvres en information. Attention, une entreprise ne peut toutefois pas les ignorer totalement ; Imaginons un blogger qui dénigre un produit, si son post ne dispose pas forcément d’une visibilité énorme, il peut toutefois avoir une dangerosité importante : il peut être repris, en susciter d’autres et sa visibilité peut rapidement augmenter.

D’autres blogs ont vu le jour, plus professionnels, ceux-ci. Leurs auteurs s’expriment sur des sujets sur lesquels ils ont une expertise et donc une légitimité. S’ils se limitent à ces sujets, le blogs devient un média, une source d’information riche et ciblée. On retrouve dans ces blogs, les utilisteurs avertis de matériels, les experts en tout genre, les passionnés, etc.
Les entreprises s’intéressent de plus en plus a ce genre de média ; Ils convient en effet pour elle de détecter ces relais d’influence qui agissent comme des journalistes, qui diffusent du renseignement voire des jugements sur leurs produits et services. Certaines sociétés vont même jusqu'à considérer ces bloggers comme des journalistes, en leur donnant des informations spécifiques. Mais avent de les considérer il faut détecter ces relais d’influence. Une initiative de Sony est remarquable en ce sens : La société invite les utilisateurs de Playstation à créer leur blog sur www.blogstation.com … comment mieux les connaître ?

Il convient donc aujourd’hui de surveiller le contenu des sources informelles en général et des blogs en particulier. On choisira des outils par détection de mots clés pour les blogs généralistes. On préféra en revanche aspirer la totalité des blogs spécialisés pour être alerté de tout changement.

Nous aurons bientôt l’occasion de décrire l’utilisation de certains de ces outils par la suite, mais ça c’est l’histoire d’un autre post !

FJB

Comments

[Rédigé par: Guillaume]

Bonjour François !
Aye aye ! je me sens un peu responsable quand-même ! J'espère ne pas t'avoir entraîné dans une aventure sans fin ! Il est vrai cependant que IE & blogs sont intimement liés. Et que les entreprises qui ont appris à les domestiquer appréhendent mieux leur environnement. C'est le côté un peu surprenant de ces outils : dans un environnement plutôt orienté "secrets" (je vais chercher de l'info sur mon environnement concurrentiel - et cherche donc à délivrer le moins possible sur moi-même), on s'aperçoit rapidement que sur les blogs, plus on donne, plus on reçoit. Sans parler de la dimension limite biblique de ce paradoxe à laquelle tu seras sans doute sensible, c'est sans doute une façon assez novatrice d'imaginer la recherche d'informations. Dans l'espoir de te revoir rapidement,
Bien à toi !
Guillaume

[Rédigé par: troover]

merci en tout cas de m'avoir conviancu !

je pense que cela est contraignant mais que ça vaut le coup ...

FJB