Train à haut dépit

De nombreux déplacement en train ce dernier trimestre m’ont permis de tester les services « offerts » à bord des TGV. Il est vrai que ces trains, surtout en première classe, peuvent s’assimiler à des bureaux à grande vitesse, à condition de ne pas avoir une colonie de vacances qui profite des offres commerciales de la SNCF "voyagez en première pour le prix de la seconde" : fauteuil large, calme, prise électrique, voire salle de réunion à l’extrémité de la rame, connexion Internet … De quoi justifier (si nécessaire) le récent slogan de la SNCF « ici la guerre économique fait rage en silence ».

Mais revenons à la connexion Internet ; Le Thalys en direction ou à destination de la Belgique propose une connexion Wi-Fi. Gratuite en en première, cette option est payante en seconde (6,50 € l'heure ou en accès libre à 13 € par trajet) ... quand elle fonctionne ! Sur trois déplacements en un mois, soit six allers-retours, je n’ai pu bénéficier qu’une fois d’une connexion Internet … Le portail Thalynet vous affiche inlassablement, « connexion Internet indisponible ».

Quant aux TGV « classiques » ils proposent l'acces à Box TGV avec une connexion Internet payante (4,99 € l'heure ou 9,99 € le trajet), en son absence le portail vous propose un GPS (très utile en train …), des cours d’anglais, des films (entre 3,99 € et 4,99 €) et jeux, etc.

Bref, le haut débit dans le train est encore (pour l'instant ?) un effet d'annonce !

François JEANNE-BEYLOT

Comments

[Rédigé par : Laurent]

Bonjour,

J'ai essayé pour ma part le service Box TGV sur un trajet Strasbourg/Bdx.

Le principal grief concerne l'instabilité de la connexion. Au final, mauvaise expérience car très mauvais service.

Je m'explique :

Si besoin d'un accès "en continu" (pour travailler via VPN par exemple), alors c'est la cata.
Sur 6h de trajet, déconnexion toutes les 15-20mn en moyenne (à l'approche des gares très souvent). Oui oui, j'ai les captures d'écran !! ;-)

Si le but de l'accès au service Box TGV a pour but de prendre ses emails, en envoyer ou surfer pour de la lecture alors ça doit le faire.
Ceci étant, la 3G peut alors amplement suffire d'après moi (même si c'est compliqué d'accrocher la 3G à 300km/h)...

A+
Laurent